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Bestell- und Versandinfos

Zahlungsarten
Bei Erstbestellung per Vorauskasse (Überweisung), bei Folgebestellungen auf Rechnung.
In beiden Fällen bieten wir auch eine Online-Sofortzahlung per PayPal an.

Versandart
Um zu verhindern, dass sich die Lieferzeit um mehrere Tage verzögert und das Kibonu-Bäumchen dadurch zu Schaden kommen kann, versenden wir ausschließlich mit dem Premium Service von DHL. Dieser garantiert eine schnellere Beförderung im In- und Ausland.

Versandkosten
Innerhalb Deutschlands: 7,90 €
Innerhalb der EU: 18,90 €
Schweiz und Liechtenstein: 25,90 €

Versandkostenfreie Lieferung ab 60 Euro deutschlandweit

Möglicherweise liegt Ihrer Sendung ein kleines, weißes Päckchen bei. Es handelt sich um ein Heatpack, das bei niedrigen Temperaturen mitgeschickt wird und die Kibonus auf dem Versandweg vor Kälte schützen soll. Das Heatpack bitte nicht öffnen, nicht zum Verzehr geeignet!

Sollten Sie das gewünschte Land nicht in der Auswahlliste finden, schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail. Wir teilen Ihnen dann umgehend die Höhe der Versandkosten mit. Wir liefern auf Anfrage weltweit.

Bei größeren Bestellmengen kontaktieren Sie uns bitte vorab, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot machen können.

Desweiteren verschicken wir unsere Ware klimaneutral mit DHL Go Green.   DHL Go Green Logo

Liefertermine
Wir versenden nur montags bis donnerstags, damit die Kibonu-Bäumchen nicht unnötig übers Wochenende bei der Post gelagert werden und dadurch Schaden nehmen könnten.

Unsere Liefertermine sind unverbindlich. Der Versand erfolgt bei Erstbestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Erhalt des Rechnungsbetrages auf unserem Konto bzw. bei Folgebestellungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Auftragsbestätigung. Jeder Kibonu wird nach Auftragseingang für Sie individuell gefertigt.

Soll der Pflanzenversand zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht erfolgen (z. B. wegen Urlaub), so haben Sie während des Bestellvorgangs die Möglichkeit, dies im Anmerkungsfeld zu vermerken.